Votre société
de recouvrement

Une société de recouvrement a pour mission de se placer entre un client débiteur et une entreprise créancière. Cette dernière fait appel aux services de ce tiers spécialisé pour avoir le paiement de la créance contractée par un client mauvais payeur ou qui se retrouve dans l’impossibilité d’honorer ce versement.

Les services

Les différents services proposés

Recouvrement des créances

Il existe plusieurs types de recouvrement de créances ; à l’amiable, des factures, des chèques, le recouvrement par voie judiciaire, le recouvrement des loyers impayés etc.

Services de recouvrement

Les services de recouvrement les plus proposés sont ceux du recouvrement commercial, du recouvrement durable des coût, du recouvrement des créances impayées ainsi que les outils de recouvrement et la facturation.

Solutions de recouvrement

Le rachat de créances impayées, la gestion de poste client, les solutions d’affacturage, la création d’un cabinet de créances et le rôle des experts sont à découvrir dans ce site. 

Contacter un spécialiste

Pourquoi faire appel à une société de recouvrement ?

Cette dernière fait appel aux services de ce tiers spécialisé pour avoir le paiement de la créance contractée par un client mauvais payeur ou qui se retrouve dans l’impossibilité d’honorer ce versement.

Pour cerner la procédure de recouvrement, qui est d’habitude nécessaire pour une entreprise qui peut avoir en difficulté de trésorerie par exemple, un contrat est signé entre la société et le tiers qui va s’occuper du recouvrement des créances.

La société de recouvrement peut alors utiliser des méthodes non judiciaires – relances par courrier, appels téléphoniques pour obtenir le paiement prévu.

Afin de fonder une société de recouvrement, quelques préalables importants doivent être connus. Il faut ouvrir un compte dédié à la réception des sommes recouvertes, notamment dans le cadre d’un rachat de créances par la société, et une assurance de responsabilité civile professionnelle doit être souscrite.

Par ailleurs, le chef d’entreprise doit inscrire son entreprise auprès de la chambre de commerce et d’industrie (CCI).

Types de recouvrement

Quels sont les types de recouvrement ?

Recouvrement à l’amiable

Les impayés font partie des imprévus de la vie de toute société. Et ils peuvent peser lourd dans certains cas.

Recouvrement judiciaire

Elle se révèle très encadrée, et engendre un délai d’action nécessairement plus long que le recouvrement amiable.

Recouvrement des chèques

Le recouvrement des chèques est une méthode permet de protéger toute opération impayée.

Gestion de recouvrement

Gestion, solutions et assurance

Assurance-crédit

A l’échelle international, le crédit est une méthode économique récente permettant de développer le domaine commercial. Pour pouvoir éviter le risque de non-paiement, on a recourt à une assurance-crédit.

Cabinet de créances

Tout cabinet consiste à protéger les créances impayées à travers un recouvrement amiable efficace, une relation commerciale réussie avec les clients et un suivi de qualité pour le recouvrement.

Gestion de recouvrement

La gestion de multiples opérations permet de résoudre le problème de tous les impayés de créances auprès des clients. Le choix du gestionnaire du recouvrement dépend de ses compétences et ses expériences.

Affacturage

Les solutions d’affacturage

L’affacturage est une solution de crédit court terme qui permet aux entreprises de mieux gérer leurs besoins de trésorerie. Toute solution d’affacturage consiste à financer et gérer le poste client en vue de permettre la souplesse de la trésorerie, la gestion modulable (relance, recouvrement et gestion des encaissements) et l’association d’une stratégie d’assurance-crédit.

Il existe différents types d’affacturage comme l’affacturage de balance, forfaitaire, de balance, géré etc.

Les impayés

Que faire en cas de litige ?

Lettre de relance

Avant de se diriger vers une procédure judiciaire, il est recommandé d'envoyer une lettre de relance.

Lettre de mise en demeure

Une lettre de mise en demeure est une procédure de recouvrement de dettes à l'​amiable.

Injonction de payer

Lorsque le débiteur ne s'acquitte pas de sa dette, le créancier dispose d'une action pour obtenir une injonction de payer.

Régler un retard de paiement

Gestion des litiges clients : explications
et conseils

La gestion des litiges clients fait partie des étapes du processus de vente d’une entreprise. Nous parlons de litige lorsque nous remarquons un ensemble de dysfonctionnements au sein d’une entreprise au niveau de la qualité de production, de la contractualisation commerciale ; de l’administration, de la livraison etc.

Créance liquide

Une créance liquidée signifie que le montant est à déterminer.

Créance exigible

Une créance est dite exigible lorsque les délais de paiement sont arrivés à terme. Toute créance possède une date d’exigibilité, date à laquelle le remboursement doit être effectué.